Участник
Влад
Хлопотов
Директор департамента автоматизации
и внедрения CRM компании ИТС-Софт
Следующий
Владимир Прошко
Brand Connect
вступи
в бизнес
сообщество
Атланты
Самое большое достижение в карьере
Я сотрудник довольно крупной компании, у нас 18 филиалов в трех городах. Я занимаюсь автоматизацией бизнес-процессов и развиваю продажи в этом направлении. В продажах я уже 15 лет, за это время я научился очень круто формировать отделы продаж. Я знаю, как это делается, в какую фазу жизни бизнеса. Я много понимаю про систему мотивации менеджеров и у меня большой опыт подбора эффективного персонала.
Самая большая ошибка
Каждому из нас, насколько успешным и стабильным он бы ни был, всегда найдется чему поучиться. Мне часто не удавался момент привлечения клиентов. Не классический маркетинг, а нестандартные ходы: события, инфоповоды, нативная не прямая реклама. Она, как выясняется, работает сейчас лучше всего. Часто, увы, я спохватываюсь, когда уже поздно. Хочется научиться опережать события, создавать их, немного менять маркетинговые технологии.
Каких знаний не хватает в бизнесе
Сейчас ведь такое время, что продвигать нужно все. Без вариантов. Слишком много кругом самого разного информационного шума. Постоянно что-то рекламируется и позиционируется. Чтобы из этого шума выделить полезный продукт или услугу – требуется немало усилий. Кроме того, я всегда хотел уметь управлять большой и сложной структурой, там действуют немного иные правила и законы. Я ценю общение с большими руководителями, мне важен и интересен их опыт в такой топ-менеджерской работе.
Ключевая мотивация в бизнесе
Чтобы продавать услуги по выстраиванию и автоматизации процессов, мало просто знать соответствующие софты, нужно досконально разбираться в механизмах работы отделов продаж, и в целом в бизнесе. Кроме того нужно быть очень внимательным ко всем изменениям и трендам. Технологии меняются, не только в космической отрасли, даже не только в разработке программного обеспечения, но и в маркетинге, в бизнесе как таковом. И начинается все с простых вещей. Еще лет 10 назад слово «лидогенерация» не звучало на каждом перекресте. Еще лет пять назад руководители сидели в Excel. Никто не слышал о CRM системах. Сейчас же для всех очевидно, что есть сервисы и системы, которые облегчают жизнь руководителям любого уровня, которые делают работу более эффективной, оптимизируя рутину и освобождая ум для стратегий и продвижения. Как показатель — сегодня даже у самых небольших компаний используются CRM-системы.
Главный принцип в бизнесе
Вообще работа с людьми – это самое сложное и интересное в бизнесе. Технологии продолжат сменять одна другую. Но кого точно не заменят софты – это людей. Товар сам себя все равно никогда не продаст. Упрощение и минимизация подходит для многих процессов, но в коммуникации до сих пор важно одно: встречаться, общаться, делиться мнениями.
Самый ценный бизнес-совет
Главное – учиться не у теоретиков, а у реальных крутых руководителей, бизнесменов. Когда я веду партнерскую работу, я наблюдаю два основных способа ведения бизнеса. Одни идут к цели как танки – медленно, упорно, постепенно и всегда в рост. Вторые – двигаются скачками: резкий рост и далее удержание, еще скачок и удержание. Мне нравится именно такой, резкий и смелый метод. С теми, кто работает таким образом – я был бы рад пообщаться.
Почему я иду на Российский Бизнес-Форум «Атланты»
Участие в отраслевых мероприятиях для профессионала - это как спортом заниматься. Польза настолько очевидна, что странно даже, что кто-то сомневается Круче всего работает формат диалогов. Когда садятся спикеры и беседуют, а их слушают и задают вопросы. Неформальное общение на форуме тоже играет большую роль. Но его лучше его выводить за рамки основного времени. Практика показывает, что партнерские договоренности и какие-то реальные планы строятся именно за ужином после конференций. Именно так, на подъеме, после обучения, вдохновленные новыми идеями, люди рождают новые планы и потом делают реальные дела.
председатель Совета директоров ОАО "Производственное объединение "Кристалл".
Татьяна Олифирова